小米SU7精致上市，咱们就宇宙善良的问题，和洽恢复。

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小米SU7的大定为什么是7天可退？

​按行业旧例，大定一般都有夷犹期，从1-3天不等，在此期间不错退定也不错改配。一朝阐述配置并锁单，车辆即插足分娩。

接洽到小米SU7品鉴、试驾的预约量极大，同期，为了进一步保险用户权利，让宇宙有更充分的试驾体验和考量时辰，咱们将4月30日前的夷犹期延伸至7天。

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那为什么灵验户响应定金不行退？

大定7天可退。但咱们也提供了主动锁定配置的罗致，一朝锁定配置也就意味着锁单完成，车辆将插足分娩阶段，配置无法再次修改，这个时候定金是不行退的。截止3月29日中午12点，咱们的客服体系，接到对于退单及改配需求，以为469例。

小米汽车APP购车历程中，对于主动锁单不行退，共计三次指示，并在最终「锁定配置」时径直弹窗指示。咱们也在此但愿宇宙流露，在锁定配置前，还致意详罗致。

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​支付定金，如何提前锁单？7天内如何正确退款？

支付定金后，可登录小米汽车APP「我的」- 「订单」- 「车辆订单」- 「锁定配置」进行提前锁单；若您需要退款，可登录小米汽车APP 「我的」-「订单」-「车辆订单」中操作，7个使命日内定金原路清偿。

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若是仍是下定锁单，定单是否不错更名或权利转交他东谈主？

锁单后，下定东谈主不行修改，权利随车不随单。

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门店每天接待试驾东谈主数有些许，面前预约精真金不怕火要等多久？

面前试驾预约颠倒火爆。现时，咱们门店展望试驾东谈主数单店精真金不怕火90-120东谈主/天，面前预约或然恭候3-5天。感谢宇宙的耐烦与撑捏，还请宇宙多多流露。

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这样火爆，现不才定多久能提车？产能跟得上吗？

小米SU7独创版最早于4月3日开动托付。非独创版的小米SU7 与小米SU7 Max启动托付时辰4月底开动，小米SU7 Pro启动托付时辰5月底开动，具体可参照在APP选配时的展望提车周期。

面前的笃信单捏续火爆，咱们的工场正在负重致远培植产能，并充分动员供应链伙伴全力保供。针对不同的车型、配置、神采等，会有不同的提车周期，咱们会基于颐养后的分娩情况更新至小米汽车APP和小才能中。

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面前提供的金融职业有哪些？首付最低些许？

2024年6月30日前订购小米SU7可享受年费率2.5%优惠金融有贪图，首付最低15%，期限最长60期。

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4月30日之后再下定，还能享购车权利礼包吗？

面前购车权利礼包仅针对4月30日前下定的客户，4月30日后的购车权利请以后续官方告知为准。

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若是在订车时看到的托付时辰内无法提车，是否会有相应抵偿？

基于面前火爆的定单，咱们在全力拉动分娩来进行对应。若是在展示的托付时辰内因本身原因无法提车，咱们会视情况制定相应的战略并实时公布。

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我的城市莫得托付中心，能否异域购车拖回腹地上牌？

对于异域上牌的用户，咱们在托付中心办理提车手续时会协助办理异域临时派司，方便用户不错开到所属地。

咱们暂不撑捏托付中心到异域城市的送车上门职业，还请宇宙流露。

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为什么玄色和白色需要加钱？曲直色免费，其他神采收费，是不是更合理？

12/28时期发布会后，宇宙对咱们的海湾蓝、橄榄绿和雅灰响应颠倒颠倒好，是以固然这三个神采本钱也颠倒高，咱们如故决定将它们免费给到宇宙。

咱们但愿每一台小米SU7都能成为街上一皆靓丽的神情，是以悉心打造了9个神采，每一款都是从研制的数百个样漆中悉心挑选的。

即使是最流行的曲直色，也不是等闲的玄色和白色，咱们也在珍珠白中加入了珍珠粉、在钻石黑中加入了金属粉，让最无数的曲直也能呈现出远高于行业水平的质感。但愿宇宙去咱们的线下门店多多品鉴不同神采。

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小米SU7车模、不锈钢马克杯等小米Life邻近什么时候补货？

感谢宇宙对生态居品的怜爱，面前订单十分火爆，咱们已连夜拉动工场产能。新一批的居品仍是在路上了，请您随时关注小米汽车APP商城。

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第二批托付中心什么时候公布 ？

左证米粉们对20个备选城市的挑剔数据，连合门店布局情况，咱们精选了以下10城补充确立销售、职业门店：山东济南、江苏常州、江苏南通、浙江金华、广西南宁、吉林长春、贵州贵阳、广东珠海、福建泉州、湖北仙桃。以上10城，本年年内会继续开业。

后续咱们将连续实时增多其他城市门店，为宇宙提供更方便的看车试驾体验。

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加装手机支架、实体按键等CarIoT，若是发生碰撞等无意情况，是否能保险安全？

在小米SU7中控屏周圈和样貌台上安设的CarIoT拓荒，都是有螺纹安设口固定的，沉稳性无谓系念。

官方出品的CarIoT均通过长周期整车搭载性考据，含安全性、环境相宜性、坚固性、NVH及密封性、可靠历久性等 ，考据拓荒本身及拓荒对车辆影响，比较外部购买的配件更释怀。

此外，当副驾位有东谈主乘坐时，漠视行车过程中，不要在右侧1/4螺纹接口处安设手机支架等拓荒（右侧副驾驶位装有安全气囊）。

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空气弹簧质保多久？

空气弹簧质保60个月或10万公里里程。

咱们为用户提供60个月或者行驶里程10万公里（以先到者为准）的整车质保权利（除了易损耗零部件），隐匿宇宙关注的悬架系统，包括弹簧（螺旋弹簧、扭杆弹簧、钢板弹簧、空气弹簧、液压弹簧等）、截止臂、连杆。详备质保战略可在小米汽车官网干系界面查询。

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小米SU7的能耗具体推崇怎么样？

小米SU7 一直把「长续航」行动最关键的居品筹商之一，整车都作念了低功耗的优化联想，拿出了颠倒出色的实质能耗推崇，轮番版CLTC最粗劣耗是12.3kWh/h，小米SU7 Max的最低CLTC能耗是13.6kWh/h。

碰巧今天就有媒体复验了咱们的实质续航才能：在捏续高速场景下，CLTC工况810km续航的小米SU7 Max，实质续航跑到了643公里（媒体测试至电量表显为0，实质上还不错连续行驶10多公里），续航保捏率近80%。在高速高耗电的场景下，实质能耗15.7kWh/h，这个获利颠倒出色。

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